フィオーレが選ばれる理由

フィオーレが選ばれる理由.01

ご成婚のために考えられた結婚相談型婚活サービス！

結婚相談型婚活サービスって？

会員様おひとりおひとりに担当者が付き、
一緒にお相手をお探しし、お引き合わせ
する婚活サービスです。

一般的な婚活会社との違い

	一般的な婚活会社	フィオーレ（結婚相談型）
出会い～連絡先交換	ご自身で申し込み・連絡先も直接交換する。 ※お引き合わせをオプションサービスでおこなう会社もある。	担当者がお見合いの日時を調整。お引き合わせ時は担当者が立ち会う。お見合い当日に連絡先の交換はせず、後日担当者から連絡先をお伝えする。
活動相談	担当者または相談窓口に連絡すると、アドバイスを受けることができる。	担当者に連絡するとアドバイスを受けることができる。その他、当社からも会員様の活動状況を毎月確認し、状況に応じてアドバイスをする。また、３ヶ月に一度、担当者が活動方法のご提案をする。
交際相談	担当者または相談窓口に連絡すると、アドバイスを受けることができる。	担当者に連絡するとアドバイスを受けることができる。その他、当社からも会員様の交際状況を毎月確認し、状況に応じてサポートをする。

ご成婚のために練られたサービス

ご成婚のためにつながるか
そこだけを考えてフィオーレのサービスをご提供しております。

ご希望地域の中で
数多い出会いが
あること

21000名^※以上の
会員様との出会い
※提携会員（仲人ネットコム・
日本結婚相談所連盟）含む

お見合いが
しっかり
組まれること

お見合いの
お申し込み数・無制限

モチベーション
ダウンを徹底
排除すること

定期サポート＆
活動レポート

交際中の
サポートが
あること

サポート専任チームが
個別にご対応

ひとつの婚活サービスとしてしっかりと
統合されています。
だから、結果につながる婚活に！

2013年～2015年成婚率

54.2%

※全退会者のうち成婚退会者の割合

フィオーレが選ばれる理由.02

地域密着型の婚活サービスだから、
お近くのエリア内でお相手を探せます

大阪・神戸・京都・滋賀・岡山・福岡に支店を設置
地域に根ざしたサービスをお届けしています。

ご紹介エリアについて: フィオーレは大阪心斎橋を起点として、地域密着型の婚活サービスを開始しました。現在では西日本エリア７拠点にフィオーレの輪が広がっています。各支店で、それぞれエリアの会員様のご要望に合わせてきめ細かい対応を行なっております。

近くの街で出会いが見つかる！
大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・岡山・福岡で
21,000名以上の方が登録されています。

大阪府	7,834名	兵庫県	3,074名
京都府	1,858名	滋賀県	1,261名
奈良県	2,036名	岡山県	1,715名
福岡県	2,249名

※ 上記登録数は、フィオーレ自社会員数と提携会員数を含みます（2015年12月末日時点）。
フィオーレ自社会員数：3,595名。自社会員数を除く近畿・福岡エリアの登録数（仲人ネットコム）。岡山エリアの登録数（日本結婚相談所連盟）。

気になる人が
見つかっても、
遠い街の人ばかり…
会いに行くだけで
大変…

フィオーレなら、
私の暮らす
街の近くでも
たくさんのお相手が…
これならお見合いも
交際もしっかりできそう

フィオーレが選ばれる理由.03

サポート専任チームによるきめ細かいサポート

私たちに何でもご相談ください！

フィオーレには、会員様おひとりおひとりにサポート専門のスタッフがつきます。ご成婚されるその日まで、共にお相手をお探しし、人の手でお引き合わせしてまいります。お人柄に合わせて担当者がお相手をご紹介する「定期紹介」など、きめ細かくご対応いたします。独自のサポートメソッドで、常に良好な活動状態をキープします。

おひとりおひとりに合わせた手作りの出会い

定期紹介・推薦紹介

フィオーレは自分で探す婚活だけではありません。
担当者がお人柄を見てご紹介いたします。
新たな出会いが婚活の幅を広げます。

モチベーションダウンを徹底排除

独自のサポートメソッドでベストな婚活を目指します。

毎月必ずコンタクトさせていただく定期サポート、お見合いのお申し込み数や、お見合いの成立状況などをデータ分析した「活動レポート」のご報告とカウンセリング、会員様からの随時ご相談へのご対応など、良好な婚活をキープするためのサポートサービスが「フィオーレ・サポート・メソッド」です。
そのサービス品質は、国際規格のISO9001規格に準拠し、品質維持と改善を続いています。

フィオーレが選ばれる理由.04

安心と品質にこだわります
より信頼いただける婚活サービスへ

情報管理への取り組み

プライバシーマークの取得

プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。

弊社は、お客様の重要な情報をお預かりする結婚相談事業者として、個人情報の保護を重要な責務と認識し、厳格な管理に努めてまいりました。プライバシーマーク付与認定により、弊社の個人情報保護の取組みが適正であることが第三者機関より認定されたものであります。

今後もプライバシーマーク認定事業者として、継続して個人情報の保護管理に取り組み、お客様に対して、より安心・安全・信頼いただけるサービスを提供するよう努力してまいります。

結婚相談サービス企業として: 21社目

西日本に本社を置く企業としては: 4社目

※一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）の情報による（2014年11月末時点）。
※全国の結婚相談サービス事業者は3,000以上（平成21年度サービス産業生産性向上支援調査事業　結婚相談・結婚情報サービス業界統計による）。

CMS

「マル適マークCMS」は、経済産業省が作成したガイドラインを基に、第三者機関が審査し、その基準を満たした結婚相談所に発行されるものです。特定商取引法、個人情報保護法などの関係法令が正しく遵守されているかの審査を受けています。

通信暗号化

当サイトの各種入力フォームは、日本ベリサイン社の定める認証手続きに基づいた暗号化技術（SSL）によって入力情報を保護しております。

品質へのこだわり

オリコン日本顧客満足度調査

結婚相談所フィオーレは2016年、オリコン日本顧客満足度調査の結婚情報サービス20代・30代で、推奨企業に選ばれました。
『オリコン日本顧客満足度調査』とは、株式会社oricon MEが独自におこなっている顧客満足度の調査およびその結果を示した指標です。過去4年以内に結婚情報サービスに入会し、現在も利用している、もしくは紹介された人と結婚・婚約・お付き合いをしている男女を対象にしたインターネット調査です。

ISOによる認証の取得

サービスのご提供はISO9001規格に適合した、国際的な基準に基づいた
品質マネジメント・システムによって進められています。

認証規格	ISO 9001：2008／JIS Q 9001：2008
登録番号	JQA-QMA14904
登録事業者	株式会社トータルマリアージュサポート
登録範囲	結婚相談事業（フィオーレ）
有効期間	2013年11月8日～2016年11月7日